■ 都立病院をより心地よく、より快適に

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2007 年 10 月 26 日 都立病院をより心地よく、より快適に 〜公営会計病院経営本部決算質疑から〜

都立病院の「栄養サポートチーム」ってご存知ですか？医師、看護師、管理栄養士、薬剤師、言語聴覚士などで編成するチームで食欲不振、嚥下障害などで食事がうまく取れないなど栄養管理が必要とされる患者さんに栄養支援を行っているチームです。 　それでは「リスクマネージャー」ってご存知？これまで事故に繋がったり繋がりそうな事例を研究、９種類の医療事故予防マニュアルを作ったり、医療事故防止推進月間を設けて呼びかけを行ったり、事故防止の役割を担っている選任リスクマネージャーが設置されています。 　「患者の声相談窓口」を設置し、ソーシャルワーカーによる入院患者の経済的支援相談や退院援助、心理士による患者家族に対する心理的サポート、看護師による在宅療養相談などをおこなっています。 　また、病院経営本部のHPを見ると様々な「成人病対応の献立」紹介があったり(H18年度は39万件のアクセス！）、「ボランティア募集」もあったり、入院、通院を問わず患者さんをサポートするいろいろなしくみがあります。その一つ一つに今後の期待を込めて質問しました。 　民間委託など予定されている病院給食の安全性について、「使用食材料品質基準」が定められていましたが、遺伝子組換えや輸入食品などへの記述がなかったのでこれにも注文。 　駒込病院は病院内の案内版やトイレの匂い、待ち時間の解消のための工夫など、利用者からの情報をもとに質問しました。エッ誰の情報かだって？ン〜それは言えない。 　質の高い医療とともに患者さんの視点に立った環境づくりは大事ですよね！

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